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长春医保app是专为长春市民推出的个人医保服务软件,软件中有着各种实用的功能,用户可以在上面一键缴费、查询等等,非常的方便快捷,还可以线上问诊,欢迎前来体验!
长春医保手机客户端特色
1.门诊在线预约:方便大家预约挂号
2.医院信息:还会为大家提供各个医院信息、导航、就医指南等等;
3.诊间支付:方便大家快速门诊缴费;缴费信息一键查询。
软件亮点
实现了人工问答与智能问答的互补式结合
让对外答复变得更加立体化和人性化
在手机客户端可以直接询问医保的各种问题和建议。
让你手机就可以直接解决各种疑难问题。
构建了360度无死角客服工作机制
公共查询提供定点医疗结构、定点医院、居民参保社区经办网点信息及药品目录、诊疗项目目录、床位及服务设施目录等项目查询功能。
使用方法
登录及注册
app首次打开后进入登录页面,可以选择微信授权登录或“点击这里注册”,首次登录页面会跳转到注册页面,需要填写密码、手机号、验证码等信息后点击实名认证,跳转到身份证识别页面,点击拍摄身份证正反面照片完成认证后跳转回注册页面,点击完成注册。
注册完成后,登录系统打开系统首页,首页为“查询功能区”,可以查询个人医保相关的各类信息,第二页是“缴费功能区”,包括灵活就业缴费、诊间支付、慢性病及特药管理等;第三页是“待遇功能区”,包括门诊特殊疾病、门诊慢性病、特药待遇申请预约以及门诊慢性病定点变更等业务;第四页是“登记类业务功能区”,包括涉及个人的自助参保、停保、基本信息变更、参保证明申请、异地转移年限确认、退休缴费预测、医保卡关联、城乡居民缴费信息税务推送等功能,目前查询功能和登记类业务中的医保卡关联、城乡居民缴费信息税务推送功能已经开放,其他功能都在加紧调研及开发调试中,会陆续推出。
卡关联
如果您新领取或更换社会保障卡后,需要进行卡关联,登陆后点击医保卡关联,会出现社会保障卡扫描识别的界面,点击上方社会保障卡处,会调取手机摄像头,将看社会保障卡放置于手机扫描区,点击完成识别,确认识别结果无误后,点击“提交关联”,即可完成卡关联操作。
居民缴费信息税务推送
目前正值城乡居民缴费期,由于首年调整为税务部门征缴且缴费需要经过多个业务平台,有部分城乡居民在缴费时发现税务部门没有应缴费数据,需要再次推送数据,点击居民缴费税务推送,确认确实需要,点击确定,即可完成数据推送,注意,因缴费数据传递过程存在周期性延迟,请务必确认没有信息再进行点击操作。
在主界面左上角的个人设定菜单中,还开放了“意见反馈”专区,也欢迎各位用户对功能使用方面有什么建议,可以通过意见反馈功能进行反馈,我们会定期汇总后并研究,不断充实和完善个人app功能,打造用户口袋里的医保业务经办大厅。
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自我市打响新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战以来,长春市医疗保障局上下一心,快速行动,蹄疾步稳应“疫”之需,优化服务回民之期。继在医保ai人工智能电话解答系统在全国率先及时上线后,长春医保再次拓展便民服务渠道,推出“掌上办”新模式——医保个人app。2020年3月2日,医保个人app正式上线服务。
医保个人app囊括了查询、缴费、待遇、登记类业务四大功能区。首页是“查询功能区”,可以查询个人医保相关的各类信息;第二页是“缴费功能区”,包括灵活就业缴费、诊间支付、慢性病及特药管理等;第三页是“待遇功能区”,包括门诊特殊疾病、门诊慢性病、特药待遇申请预约以及门诊慢性病定点变更等业务;第四页是“登记类业务功能区”,包括涉及个人的自助参保、停保、基本信息变更、参保证明申请、异地转移年限确认、退休缴费预测、医保卡关联等功能。
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