i运维掌上综调

i运维app是中国电信为集团的员工或代理运营商打造的移动办公平台，软件综合了众多工作业务上的便捷处理方法来提升员工的办事能力和工作效率，同时特有的工单处理版块也能更好地与客户进行沟通，从而提高服务品质。

i运维二维码

电信i运维app介绍

i运维最新版本是由电信网发布的出示顾客常见故障处理服务项目的app，出示了包含工单详细信息、工单查看、接单子、对账单、反馈要求等服务项目，让运维员工的办公室更为轻轻松松，另外也提升了顾客对电信网的五星好评度。

i运维掌上综调特色

1.【阻碍工单】

提升IMS拔号作用

2.【启用工单】

提升要求退款的作用

3.【网络接口】

資源免查看掌调要求

4.【综合性业务流程】

提升查看宽带业务是不是被堵漏

亮点说明

设备巡逻检查

定期检查资产，确保及时维护

详细视图

详细了解工单的具体内容，确保维护的准确性。

批量工作订单

庞大的工作订单市场已经准备好获取订单并立即做出回应。

软件优势

1.新增、保存、提交故障单。

2.查询缺陷列表，查看缺陷详情。

3.查看未提交和已提交的故障单列表。

4.查看故障单的现场信息和故障抢修信息。

app功能

1、宽带用户安装维护标准

2、装拆移修服务规范及工作时限

3、常用线路施工规范及线路安全操作

4、公众客户服务支撑系统的使用与操作

更新内容

1、增加IMS拨号功能

2、增加请求退单的功能

3、延伸服务镇江需求改造

包名：com.ccssoft

MD5：fb14804c5a4fb09bb462caffcfe8a4be