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云雀客服app

v1.6 安卓版

云雀客服app

  • 软件大小：5.20M
  • 软件语言：简体中文
  • 软件授权：共享软件
  • 软件类型：安卓应用 / 移动办公
  • 软件平台：Android
  • 更新时间：2022-01-26 11:07
  • 星级评分：4级
  • 软件官网：
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软件标签: 客服app 办公app 云雀客服

云雀客服平台是非常专业的客服办公应用，为用户提供强大的办公功能，帮助你在日常的工作更加的简单轻松，而且还有很多的丰富的服务用法，超多简单的功能应用，让你高效的提升办公效率。

云雀客服软件介绍

云雀客服手机版是提供给广大客服们的便捷手机app，在这里用户们可以直接进行工作，随时随地都能够回复自己的客户，多线程进行工作，可同时对接微信公众号、网站、软件等等。

让用户们能够同时兼顾多个平台的客户咨询，给用户们带来最便捷的服务功能，非常的好用。

云雀客服软件

云雀客服app功能

能够自动的接入多渠道会话，在一个app之中可以回复多个平台的客户咨询；

支持丰富的图文聊天方式，客服可以在线与客户实时聊天互动；

客户行为轨迹自动记录，便于客服人员及时掌握客户动态；

支持在线及时报备客户，可以利用这里的标签对客户进行分类；

可以随时登录工作账号，客服工作人员可以在线随时办公；

客户发来的最新对话可以及时发现，能够在线立即回复客户的咨询；

应用特色

客户资料编辑，在此新增客户资源的时候可以对客户资料进行个性化编辑；

一键转接对话，客服工作人员之间可以相互在线转接对话；

标签实时管理，不仅随时新建分类标签而且可以对现有标签进行实时管理；

聚合全渠道对话，网站、公众号与小程序、APP和微博等渠道的实时会话可以在此找到；

同步手机相册，需要图片的时候可以直接从相册之中选择并上传；

快速话术编辑，进行营销工作的时候可以在此编辑常用话术便于快速回复客户；

软件亮点

可以使用快捷话术，一边聊天可以一边编辑标签对客户进行分类报备；

可以随时转接会话，客服工作人员之间可以在线协同办公；

支持在线管理客户，与潜在客户对话过程中可以及时编辑客户资料；

打开app登录工作账号，可以在线开始一天的客服工作；

进入主页查看最新对话，及时在线解答客户的咨询问题；

进入咨询界面，能够以图文形式与客户在线实时沟通；

更新日志

基础培训功能优化；

优化用户使用体验；

修复其他已知问题；

包名：com.yunque360.aworker

MD5：

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安装界面预览图

云雀客服app v1.6 安卓版 0
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