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检查12309检查服务中心是一款由全国检察机关统一对外的智能化监察为民综合服务网络平台,力争向大家提供透明的司法过程,让群众明白什么叫有法可依,有法必依!感兴趣的小伙伴快来体验吧!
检查12309内容介绍
检查12309通过12309网站、12309检察服务热线(电话)、12309移动客户端(手机app)和12309微信公众号四种渠道,向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。
检查12309功能用法
为民服务更加集约化
据最高检检察技术信息研究中心副主任钟福雄在新闻发布会上介绍,在原有的对外服务方式中,检察机关主要依托网站、12309举报电话等,存在服务入口不统一、功能方式不便捷等实际问题。“12309检察服务中心”网络平台着力解决问题,有不少新亮点。
整合了案件信息公开系统、网上信访信息系统、12309举报电话系统等应用,丰富完善现有的检察服务功能,统一检察服务对外入口,实现了“一个访问界面、一个支撑平台、一个数据库、多种应用服务”的格局,可以为人民群众提供更加便捷、更加直观、更加全面的检察服务。
探索“人工智能+司法为民”新模式
在开展智慧检务建设的过程中,检察机关积极发挥大数据、人工智能在检察办案中的应用,提出了“人工智能+司法为民”的工作思路。“12309检察服务中心”就是“人工智能+司法为民”的重要体现形式。
打造线上线下一体化检察服务平台
“12309检察服务中心”分为网络平台和实体大厅两部分,网络平台2月27日正式开通运行。最高检控告检察厅厅长许山松表示,下一步,最高检将同步推进实体大厅建设,对现有接访场所进行升级改造,建设实体大厅,并统筹推进地方检察机关在原有接访场所基础上进行实体大厅建设。最高检还将采取集中培训、对下指导、督导检查等措施,加强实际应用。
企业文化
“12309检察服务中心”通过一站式服务、信息化沟通、动态性反馈,更加贴近群众需求,方便群众求助,回应群众关切,让人民群众少跑腿、少等待、少费神,为及时实现司法公正增添了新的助力。“这个平台的研发上线,是检务公开方式方法的重大创新,也是检察为民的重大举措,进一步加强了检察机关与人民群众的良性互动。”最高检新闻发言人王松苗表示。
检查12309平台发展
2018年2月27日,最高人民检察院召开以“12309,检察服务解民忧”为主题的新闻发布会,通报了“12309检察服务中心”网络平台的开通运行和建设情况。检察机关升级改造智能化检察为民综合服务平台,达到了“百姓想找检察院,输入12309就不愁”的效果。
2018年6月28日,最高检正式启用12309检察服务中心实体大厅,统一受理群众控告、申诉和举报,受理和审核案件等事项。
2018年7月,江西、新疆、吉林、广东深圳检察机关12309检察服务中心相继揭牌启用。
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